Luhtajoen ratsutila

SRL:n (Suomen Ratsastajainliitto ry) hyväksymä ja valvoma ratsastuskoulu

  • 07.jpg
  • dream-of-caletto.jpg
  • fjolle.jpg
  • full.jpg
  • hevoshullu.jpg
  • hottis_cale.jpg
  • inkku.jpg
  • marilyn_eetu.jpg
  • marsi.jpg
  • snadi_laidun.jpg

Tervetuloa Luhtajoen ratsutilalle!

Ratsastajalla tulee olla Green card (lomakkeita voit kysyä ratsastuksenopettajaltasi)
tai jonkin ratsastusseuran jäsenyys. Oma seuramme on Luhtajoen Ratsastajat http://luhtajoenratsastajat.sporttisaitti.com/

 
ASIAKASTIETOSUOJA (GDPR):
-Ilmoittautumalla sähköpostitse ratsastaja/lähiomainen hyväksyy tiedon(Nimi, osoite, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero) säilyttämisen Hippoteam Oy:ssä. Rekisteriseloste löytyy turvallisuusasiakirjasta Luhtajoen Ratsutilan kotisivuilta.
 
KAUSITIEDOTE
-Kevät- ja syyskausitiedote tulee ajankohtaista osioon.

RÄSTITUNNIT:
-vakitunti on peruttava viimeistään edellisenä päivänä muuten siitä ei saa rästituntia(poikkeuksena sairastumiset, sairas tapaukset ilmoitettava samana päivänä klo.15 mennessä). Tuntiperuutukset vain puhelimeen tekstiviestillä.
-Peruutusviestissä tulee olla ratsastajan nimi, päivämäärä ja klo.aika mille päivälle peruutus kohdistettu.
-rästin voi ratsastaa etukäteen tai viimeistään kolmen viikon sisällä peruutetusta tunnista, mutta kuitenkin saman kauden aikana. Rästejä ei voi siirtää seuraavalle kaudelle. Ainoastaan vain lääkärintodistuksella voi ratsastaa rästit seuraavalla kaudella.
-Rästitunti varaukset tekstarilla, viestissä tulee ilmoittaa päivä mille rästi on kohdistettu(peruttu tunti) ja ratsastajan nimi.
-vapaat rästitunnit pyritään päivittämään arkisin ma-to, osioon ajankohtaista "RÄSTILISTA"

RÄSTITUNTIEN HOITAMISESTA:
-Jos yhden päivän tunnit on SIIRRETTY esim. lauantaille, siirto koskee sen päivän ratsastajia mukaan lukien sen päivän ylimääräiset/rästivät ratsastajat.
-Jos päivän tunnin on PERUTTU sää olosuhteiden tms. vuoksi, jokainen varaa rästinsä itse.
 
TALLIN OLLESSA SULJETTU PÄÄSIÄISENÄ (pe-ma), JUHANNUKSENA (pe-la), ITSENÄISYYSPÄIVÄNÄ (6.12.) Uusi Vuosi (31.12-1.1.):
- Ratsastaja varaa itse rästitunnin ennakkoon tai viimeistään kolme viikkoa kyseisen pyhän jälkeen.
- Paitsi juhannus ennakkoon, koska kevät kausi loppuu silloin ja Uusi Vuosi jälkeen, koska kausi alkaa silloin.

puhelintunti 3.6.2019 alkaen arkisin ma-pe klo.14-15
p.040-5455461

KAUSIKORTTI:
-Kausi maksut tulevat 3 erässä 1erä=varausmaksu, 2 erä ja 3 erä. Kaikki erät ovat noin samasuuruisia
-kauden 1 erä= varausmaksu erääntyy aina toukokuun 31. ja joulukuun 15. päivä.

 

Maanantain, Tiistain ja Keskiviikon 2 ja 3 erän maksut erääntyy 2 erä(31.7.2019) + 3 erä(30.9.2019)

Torstain, Perjantain ja Lauantai 2 ja 3 erän maksut erääntyy  2 erä(30.8.2019)+ 3 erä(31.10.2019)

ERÄT OVAT SUUNNILLEEN SAMANSUURUISIA!

Laskut laitetaan asiakkaille sähköpostitse.
-maksuja palautetaan ainoastaan lääkäritodistusta vastaan. Varausmaksua ei palauteta.
-jos kausikorttilainen keskeyttää kauden muista kuin terveydellisistä syistä, ratsastettujen tuntien hinnat laskutetaan irtotunteina.
-varausmaksulla lunastetaan vakipaikka tunnille. Kauden alussa pitää tietää haluaako maksaa tunnin irtotunteina vai kausikortilla. Pienryhmäläiset ja jos perheestä ratsastaa useampi voi kausikortin maksaa kuukausittain. Tämä sovittava sähköpostilla joka kauden alussa.
-maksut tulee suorittaa laskulla tulleella viitteellä.
-uudet vapaat paikat myydään tuleville ratsastajille vasta varausmaksujen eräännyttyä. Etuoikeus paikkoihin on edellisen kauden ratsastajilla.
-Ryhmä koko normaalilla tunnilla 4-6hlö. Jos peruutusten vuoksi ryhmässä 2-3 ratsastajaa voidaan tunti muuttaa pienryhmäksi, tunnista tulee maksaa tunnin erotus (6hlö. ryhmä--> pienryhmä 14€ ja 2.tunti--> pienryhmä 17€) tai tunti voidaan siirtää toiselle päivälle tai kellon ajalle, asiakas saa itse valita kummin haluaa.
 
IRTOTUNTI:
Irtotunnin laskun eräpäivä pyritään laittamaan ratsastustunnin kanssa samalle päivälle

LEIRIT JA KURSSIT:
-Varausmaksu on sitova ja näinollen sitä ei palauteta.
-Leirin tai kurssin peruuntuminen edellyttää varausmaksun palauttamisen.
-Leireillä kotimajoitus ja -ruoka. Erikoisruokavaliosta lisämaksu.
-Ratsastajat ovat vakuutettuja leirin ajan.
 
KISATIIMI:
-Kisatiimin jäsenenä voi olla kuka vaan kisoista kiinnostunut henkilö.
-Kisatiimiin voit tulla myös hoitajaksi (koulutuksia järjestetään esim. lastausta ja hevosen kisahoitamista oma seuran puolesta)
-Kisatiimiin halutessasi ota yhteyttä Teaan.
-Kisatiimin asiat keskustellaan pääsääntöisesti Whatsappissa.
-Whatsappiin/tallin puhelimeen tekstarilla/ sähköpostiin tehdyt ilmoittautumiset kisoihin ovat sitovia.
-Jos ratsastaja peruu lähtönsä ilmoittautumisen jälkeen, laskusta hyvitetään 50%. Sairaustodistuksella hyvitetään 100%.

PAKKASELLA:
-pakkasraja on -16C
-tenavatuntien pakkasraja on -12C
(seuraa ajankohtaista palstaa, ilmoitamme arkisin klo.15 mennessä onko illan tunnit)

Myrskyisellä ilmalla olemme saattaneet siirtää tunteja (kerran tai kaksi vuodessa), näistä saatte tekstiviestin samana päivänä

Sääolosuhteista johtuneista peruutuksista tulee aina rästittävä tunti

AURINGOSSA:
-muistakaa ottaa juotavaa kentän reunalle, vesipullo tms. 
-limpsa-automaatista saa myös juotavaa.

TALLISSA:
-satulat viedään suoraan satulahuoneesta hevosen selkään
-käyttäydytään kohteliaasti ja ystävällisesti muita ihmisiä ja eläimiä kohtaan
-palautetaan tavarat paikoilleen puhtaina
-riimu ja riimunnaru tulisi olla karsinan ulkopuolella kun hevonen jää yöksi talliin. Näin helpottuu aamutallin teko.
-kysy jos et tiedä
-auta jos osaat, jos et osaa, neuvo kysyjää eteenpäin
-ilmoita huonosta käytöksestä henkilökunnalle
 
-Jos varuste menee rikki ratsastajan huolimattomuuden vuoksi, on ratsastaja velvollinen korvaamaan vastaavan tuotteen rikki menneen tilalle.
 
-Jos asiakkaan huolimattomuudesta/sääntöjen noudattamatta jättämisen vuoksi hevoselle käy jotain on asiakas (alaikäisen kohdalla huoltaja) velvollinen korvaaman tästä aiheutuneet kulut.

-jokainen on vastuussa omista tavaroistaan. Hiljaisen kännykän tai autonavaimet voi antaa esim open taskuun tunnin ajaksi

Mukavia hetkiä tallilla kaikille!
Jos jotakin tietoa puuttuu tai on epäselvästi, laittakaa viestiä. Tea, Julia ja Sanna=)
 

Copyright © hippoteam.fi - luhtajoenratsutila@gmail.com - p. 040 545 5461